Há dois motivos que podem impossibilitar o acesso:
- Sua conta não foi transferida para a nova plataforma: Nesse caso, a transferência não será realizada futuramente, e você precisará criar uma nova conta. Para isso, clique em "Registrar” e siga o processo de cadastro.
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Sua verificação foi apenas parcial: Será necessário validar seu telefone e e-mail antes de prosseguir. Essas verificações aparecerão automaticamente quando você tentar fazer login. Basta seguir as instruções exibidas na tela para concluir o processo e acessar sua conta.
Caso ainda haja dúvidas ou não consiga finalizar uma das ações mencionadas, entre em contato com nosso suporte 24 horas. 👨🏻💻